เจาะลึกธุรกิจจัดส่งพนักงานดูแลผู้สูงอายุ มีวิธีการคัดเลือกพนักงานอย่างไร!

5 เกณฑ์การคัดเลือกพนักงานจัดส่งพนักงานดูแลผู้สูงอายุ ที่บริษัทชั้นนำเลือกใช้ในการตัดสินใจ

รู้หรือไม่ว่าประเทศไทยของเราได้ก้าวเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุมาตั้งแต่ปี 2548 แล้ว และในปี 2566 นี้ จำนวนของผู้สูงอายุในประเทศของเราก็มีประมาณเกือบ 20 เปอร์เซ็นต์จากจำนวนประชากรทั้งหมด นั่นหมายความว่าประเทศไทยกำลังขาดแคลนจำนวนแรงงานในระบบอุตสาหกรรมต่าง ๆ อย่างช้า ๆ รวมไปถึงบรรดาระบบสาธารณสุขเองก็ต้องแบกรับภาระหนักมากขึ้น ในแง่ของตัวเราเองก็ต้องก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำครอบครัวแทนพ่อกับแม่ จนไม่ค่อยมีเวลาดูแลสุขภาพร่างกายของพวกท่านสักเท่าไร เพื่อตอบโจทย์ความต้องการเรื่องนี้ ส่งผลให้ในปัจจุบันมีบริษัทที่รับดูแลผู้สูงอายุมากมายหลากหลายประเภทเกิดขึ้นเยอะมาก เช่น ศูนย์ผู้ดูแลผู้สูงอายุ ศูนย์รับดูแลผู้ป่วยติดเตียง และศูนย์ดูแลผู้สูงอายุที่บ้าน เป็นต้น อย่างไรก็ตามการจะเลือกใช้บริการคนแปลกหน้าให้มาดูแลคนในครอบครัวของเรา เราย่อมต้องทราบถึงวิธีการคัดเลือกก่อนว่าน่าเชื่อถือมากแค่ไหน และจะไว้ใจได้หรือเปล่า ดังนั้นวันนี้เราเลยอยากจะพาทุกคนไปเจาะลึกธุรกิจรับดูแลผู้สูงอายุตามบ้านของบริษัทชั้นนำพร้อม ๆ กัน ว่าพวกเขา

วิธีการคัดเลือกพนักงานจัดส่งพนักงานดูแลผู้สูงอายุอย่างไรให้มั่นใจว่าบริการดี โดยเราได้สรุปเกณฑ์หลัก ๆ มาให้แล้ว 5 ข้อ ดังนี้

1. ผู้รับดูแลผู้สูงอายุตามบ้านจะต้องเป็นพยาบาล และมีความรู้ในเรื่องการปฐมพยาบาล และดูแลผู้ป่วยเป็นอย่างดี
เกณฑ์ข้อแรกที่ธุรกิจรับดูแลผู้สูงอายุตามบ้านชั้นนำใช้ในการคัดเลือกพนักงาน คือคนที่จะมารับหน้าที่นี้ได้จะต้องมีความรู้ทางการแพทย์เป็นอย่างดี ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการปฐมพยาบาล การดูแลควบคุมเรื่องการทานยา รวมไปถึงวิธีจัดการกับเรื่องแผลกดทับด้วย เพราะสิ่งเหล่านี้นับเป็นทักษะขั้นพื้นฐานที่จำเป็นต้องมีในการดูแลผู้สูงอายุที่มีโรคประจำตัว อีกทั้งผู้สูงอายุบางคนก็เดินเหินไม่สะดวก หากผู้ดูแลขาดความรู้ในเรื่องนี้ ย่อมไม่สามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพแน่นอน และคนที่จะสามารถมีความสามารถเหล่านี้ได้ครบถ้วนจนสามารถเชื่อใจได้ ก็คือเหล่าพยาบาลดูแลผู้สูงอายุ ผู้มากประสบการณ์นั่นเอง

2. ผู้ดูรับดูแลผู้สูงอายุตามบ้านจะต้องมีตัวตนแน่ชัด ไร้ประวัติอาชญากรรม และเชื่อถือได้
การตรวจสอบตัวตน และความน่าเชื่อถือนับเป็นเกณฑ์ที่มีความสำคัญมากที่สุดของธุรกิจประเภทนี้เลยก็ว่าได้ เนื่องจากการจัดหาคนดูแลผู้สูงอายุให้มาดูแลถึงที่บ้าน หมายความว่าเราจะต้องอนุญาตให้มีคนแปลกหน้าเข้ามาอาศัยในบ้านของเรา ในระหว่างที่เราไม่อยู่ หากคนคนนั้นไม่สามารถไว้ใจได้ แล้วเราจะฝากฝังให้เขาดูแลคนในครอบครัวของเราได้อย่างไร มิหนำซ้ำอาจเกิดการลักเล็กขโมยน้อย หรือทำในสิ่งที่เราคาดไม่ถึง ดังนั้นบริษัทผู้จัดส่งพนักงานดูแลผู้สูงอายุไปตามบ้านต่าง ๆ จึงต้องคัดสรรคนอย่างเข้มงวด และต้องมั่นใจจริง ๆ ว่านอกเหนือจากความสามารถแล้ว คนคนนั้นจะต้องมีประวัติโปร่งใส และเชื่อถือได้ด้วย เพราะถ้ามีอะไรผิดพลาดขึ้นมาจริง ๆ อีกหนึ่งคนที่จะต้องเป็นผู้รับผิดชอบก็คือตัวเจ้าของธุรกิจรับดูแลผู้สูงอายุตามบ้านเอง

3. ผู้รับดูแลผู้สูงอายุตามบ้านจะต้องมีไหวพริบ และสามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้
การดูแลผู้สูงอายุตามบ้านที่ไม่สบาย มีโรคประจำตัว ป่วยติดเตียง หรือไม่สามารถช่วยเหลือตัวเองได้นั้น หมายความว่าผู้ดูแลกำลังตกอยู่ในสถานการณ์ที่สามารถเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันได้ตลอดเวลา ดังนั้นอีกหนึ่งทักษะหนึ่งที่ต้องมีติดตัวคือไหวพริบ และความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า กล่าวคือพยาบาลดูแลผู้สูงอายุจะต้องรู้ว่าควรรับมือกับเหตุฉุกเฉินอย่างไร ต้องโทรแจ้งใคร และทำอย่างไรผู้ป่วยถึงจะมีอาการคงที่ก่อนถึงมือแพทย์ ซึ่งกระบวนการนี้ทางเจ้าของธุรกิจจะต้องทำการทดสอบ หรือมีการจำลองสถานการณ์ขึ้น เพื่อฝึกฝนให้พนักงานในความดูแลของตัวเองสามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็วร่วมด้วย

4 . ผู้ดูรับดูแลผู้สูงอายุตามบ้านจะต้องมีใจรักในการบริการ
หลังจากทดสอบเรื่องทักษะการกายภาพ ทักษะทางด้านจิตใจ และจิตสำนึกในการบริการก็ถือว่าเป็นอีกหนึ่งเกณฑ์สำคัญที่ธุรกิจรับดูแลผู้สูงอายุตามบ้านต้องใส่ใจ เพราะการดูแลในที่นี้ไม่ใช่การเฝ้ามอง หรือคอยนำอาหารและยามาให้ตรงตามเวลา แต่รวมไปถึงการอาบน้ำ ทำความสะอาด เช็ดตัว เปลี่ยนผ้าอ้อม ป้อนอาหาร รวมไปถึงอะไรอีกหลาย ๆ อย่างที่ผู้สูงอายุต้องการ พยาบาลดูแลผู้สูงอายุที่จะมาทำหน้าที่นี้จึงต้องมีใจรักในการบริการจริง ๆ ถึงจะสามารถทำทั้งหมดนี้ได้โดยไม่รู้สึกรังเกียจ ดังนั้นหัวข้อนี้จึงเป็นอีกทักษะสำคัญที่ใช้ในการคัดเลือกคนของธุรกิจนี้ที่บริษัทชั้นนำจะขาดไม่ได้

5. ผู้รับดูแลผู้สูงอายุตามบ้านจะต้องมีอัธยาศัยดี ช่างเจรจา และสามารถรับมือกับอารมณ์ของผู้สูงอายุได้
การดูแลผู้สูงอายุที่ดีจะต้องครอบคลุมไปถึงเรื่องของสภาพจิตใจด้วย เพราะอีกนัยหนึ่งการหาคนดูแลผู้สูงอายุก็คือการหาเพื่อนมาอยู่พูดคุยกับพ่อแม่ของเรา ให้พวกท่านได้มีคนคอยรับฟัง และแบ่งปันเรื่องราวต่าง ๆ ในวัยหนุ่มสาว และสนุกสนานไปกับบทสนทนาใหม่ ๆ ที่ก้าวทันโลกบ้าง จะได้บรรเทาความรู้สึกโดดเดี่ยว ไร้ค่า หรือความรู้สึกใด ๆ ก็ตามที่อาจส่งผลให้อาการป่วยแย่ลง ดังนั้นอีกหนึ่งทักษะวัดกึ๋นของคนที่จะมารับหน้าที่นี้ ก็คือเรื่องของอัธยาศัยที่ต้องรู้จักเอาใจคนสูงอายุสักหน่อย พร้อมกับมีเรื่องมาชวนคุยให้พวกท่านไม่เหงา และยังต้องมีจิตวิทยาในการสื่อสาร และรับมือกับอารมณ์ผู้สูงอายุที่อาจจะขี้หลงขี้ลืม ขี้หงุดหงิด และโมโหร้ายอีกด้วย

ทั้งหมดนี้คือ 5 วิธีการคัดเลือกพนักงานอย่างไรให้มั่นใจว่าบริการดี ที่เหล่าธุรกิจรับดูแลผู้สูงอายุตามบ้านระดับชั้นนำเขาใช้ในการคัดสรรกันในระดับเบื้องต้น ซึ่งถือว่าเข้มข้นมาก ๆ และต้องมั่นใจจริง ๆ ว่าผู้ดูแลที่หามาจะเป็นคนที่มีคุณภาพ
ที่ ศูนย์เชียร์อัพ เนอร์สซิ่ง แคร์ รับจ้างดูแลผู้สูงอายุ รายวัน-รายเดือน รับเฝ้าไข้ตามโรงพยาบาล รายวัน บริการดูแลผู้ป่วยติดเตียง รับดูแลผู้ป่วยติดเตียง รายวัน-รายเดือน บริการจัดส่งพนักงานดูแลผู้สูงอายุประจำบ้าน และโรงพยาบาลทั่วประเทศ ให้บริการจัดหาผู้ช่วยดูแลคนที่คุณรัก ทั้งแบบประจำ และแบบไป-กลับ ในราคามาตรฐาน คุ้มค่า ไว้ใจได้ ได้มาตรฐานระดับสากล เสมือนท่านเป็นคนในครอบครัวของเราเอง

ติดต่อบริการพยาบาลดูแลผู้สูงอายุ ดูแลผู้ป่วยติดเตียง จากศูนย์ดูแลผู้สูงอายุที่บ้าน
รับเฝ้าไข้ตามโรงพยาบาล รายวัน รับดูแลผู้สูงอายุตามบ้าน ราคาคุ้มค่า โดยผู้เชี่ยวชาญ

โทรศัพท์ : 095-320-1744, 095-848-2656
E-Mail : cheerup.nursingcare@gmail.com